اطلاعات حقوقی و اعتماد
حریم خصوصی
حریم خصوصی کاربران برای سنجینو مهم است، بهخصوص چون پاسخهای مربوط به خودشناسی میتوانند حساس و شخصی باشند.
چه دادههایی جمعآوری میشود؟
- پاسخهای کاربر به سوالهای تست برای تولید نتیجه و گزارش خودشناسی استفاده میشود.
- اگر سیستم ورود یا حساب کاربری فعال شود، شماره تماس یا ایمیل کاربر برای ورود، پشتیبانی و بازیابی دسترسی دریافت میشود.
- در صورت فعال شدن پرداخت، وضعیت پرداخت، شماره پیگیری، مبلغ و نتیجه تراکنش برای تحویل گزارش و پشتیبانی نگهداری میشود.
چرا دادهها جمعآوری میشود؟
- برای محاسبه نتیجه تست و نمایش گزارش آموزشی به کاربر.
- برای ارائه پشتیبانی، بررسی خطاهای پرداخت، پیگیری گزارشهای تحویلنشده و پاسخ به شکایتها.
- برای بهبود تجربه کاربری، رفع خطاهای فنی و حفظ امنیت سرویس.
حفاظت از پاسخهای حساس
- پاسخهای روانشناختی و خودشناسی دادههایی حساس محسوب میشوند و باید با دقت و محرمانگی محافظت شوند.
- سنجینو دادههای کاربران را نمیفروشد و از پاسخها برای تبلیغات شخصیسازیشده بدون رضایت کاربر استفاده نمیکند.
- دسترسی به دادههای حساس، در صورت اضافه شدن backend، باید محدود، کنترلشده و فقط برای اهداف پشتیبانی یا ارائه سرویس باشد.
درخواست حذف داده
- اگر سیستم حساب کاربری فعال شود، کاربر میتواند درخواست حذف حساب یا دادههای مرتبط با حساب خود را ثبت کند.
- درخواست حذف داده از طریق صفحه تماس با ما بررسی میشود و ممکن است برای احراز هویت، اطلاعات تکمیلی درخواست شود.
- برخی اطلاعات پرداخت ممکن است طبق الزامات قانونی یا مالیاتی برای مدت مشخص نگهداری شوند.
وضعیت نسخه فعلی
- در نسخه فعلی نمونه، پاسخها برای نمایش نتیجه در مرورگر کاربر پردازش میشوند و backend دائمی به پروژه اضافه نشده است.
- در صورت اضافه شدن حساب کاربری، پرداخت، ذخیرهسازی یا پنل مدیریت، این سیاست باید متناسب با امکانات واقعی بهروزرسانی شود.